
Timeline de Facebook: prepara tu marca para las nuevas páginas de la red social. La llegada del Timeline de Facebook hace que las marcas tengan que plantear estrategias y cambios para adaptarse a estas nuevas páginas de la red social.
Toma nota y estate al día con el Timeline de Facebook:
1. Decide la biografía de eventos
Para tener claro que la actividad del Timeline estará en su lugar correcto, es útil planear de antemano aquellos eventos que habría que establecer como más importantes. El Timeline permite volver hasta el nacimiento de la empresa, por lo que hay que pensar en todos los momentos a lo largo de la historia de una marca que podrían ser interesantes para el público. No se trata sólo de resaltar las fechas y los títulos de los eventos, sino incluir links, vídeos, fotografías y cualquier otro elemento que tenga relación y haga más atractiva la entrada. Si todo esto se planifica con antelación, será mucho más fácil tener la página a punto.
2. Organiza a los administradores
Es inevitable que, a medida que crece una página en Facebook, haya más y más administradores encargados de ella. Y también hay administradores que la dejan, que ya no están en la empresa, o que tienen otras responsabilidades, pero que siguen teniendo acceso a la página. Teniendo en cuenta que el Timeline es una representación todavía más amplia de una empresa, es esencial controlar quién accede a ella. No se trata sólo de personas que puedan publicar posts que no interesen a tu compañía, que se pueden borrar, sino que en el Timeline pueden añadir eventos o contenidos que una empresa probablemente no quiera que se vean. Por eso, elige y reduce al mínimo el número de administradores.
3. Habla con tu desarrollador
Parece claro que las aplicaciones que están en las páginas actuales necesitarán, al menos, algunos retoques para adaptarse al Timeline. Asegúrate de estar en contacto con tus desarrolladores para que éstos puedan arreglarte cualquier incidente que ocurra.
4. Elige la foto de portada
Una de las ideas más atractivas del Timeline es la foto de portada, que permite dar un aspecto completamente nuevo a la página, utilizando fotografías creativas. Puedes experimentar con distintas imágenes y elegir la que más te atraiga, sacando una enorme ventaja frente a la competencia.
5. Prepara posts para los fans
Hay muchas estrategias de interacción que has estado desarrollando en tu página en Facebook y que los fans querrían seguir viendo con el nuevo diseño. Prepara tantas actualizaciones para los fans como puedas, en las diferentes áreas que cubres con tu página en Facebook.
6. Establece nuevos procesos editoriales
La forma en que el Timeline resalta los contenidos es diferente, por lo que tu empresa tendrá que determinar cuáles quiere que sean más prominentes que otros, cambiando su tamaño o borrándolos, si es necesario. Para esto puede ser útil establecer un proceso editorial para determinarlo, que compartan todos los colaboradores de la marca y se aplique a todos los posts.
Fuente: www.marketingdirecto.com
Etiquetas: Empresa, Facebook, Marca, Red Social, Timeline