Twitter: guía sencilla para el uso de hashtags

Twitter: guía sencilla para el uso de hashtags. No son pocas las personas que a la hora de usar un hashtag se confunden. Para comenzar, sin perdernos por el camino, debemos tener claro qué es un hashtag. Un hashtag de Twitter es simplemente una frase de palabras clave, escritas sin espacios y precedidas por una almohadilla (#) o una sola palabra en lugar de varias.

Los hashtags permiten agrupar los contenidos u opiniones en distintas temáticas. Así, cada usuario puede encontrar fácilmente todos los tweets más relevantes relacionados con el tema que desee. Twitter únicamente posee 140 caracteres para cada tweet, por lo que los hashtags son esenciales. En determinadas ocasiones, un concepto popular con un gran número de caracteres puede ser simplificado con un hashtag.

Además de facilitar la coordinación, facilitan la relación y la comunicación entre los tuiteros. Los hashtags más populares se suelen convertir en tendencia, ya que por su grado de importancia, son muchos los usuarios que están escribiendo sobre el mismo tema en ese momento convirtiéndolo en ‘trending topic‘. Los hashtags son ideales para realizar conversaciones sobre eventos, conferencias, campañas o seminarios en vivo.

Contrariamente a lo que se podría pensar, no se necesita ninguna herramienta para crear un hashtag. Los hashtags son simplemente textos y se pueden colocar en el principio, en el medio o al final de un tweet. Aunque los hashtags son rápidos y fáciles de crear, puedes caer en algunas trampas si es novato. Para no caer en ellas, la experta marketera Magdalena Georgieva nos indica una serie de prácticas que debemos tener en cuenta:

• Verificar si el hashtag es nuevo. En el cuadro de búsqueda puedes comprobar si alguien ha utilizado ya ese hashtag para su evento o campaña. Intenta elegir alguno no muy frecuente para reducir el número de personas que no están dentro de tu público objetivo.
• Elegir las palabras clave. El hashtag dará visibilidad a tu tweet y a los tweets generados. Debes centrarte en la marca y en el mensaje central que quieres transmitir. Algo simple y fácil de recordar.
• Tener cuidado con los sentimientos. Una gran cantidad de políticos y grandes marcas han experimentado el fracaso al elegir hashtags que incluyen la palabra ‘amor’. El amor es una palabra muy fuerte, así que si tú la estás poniendo en boca de tus seguidores, asegúrate de que realmente te aman. De lo contrario, podría volverse en tu contra y causar una gran controversia. Si estás empezando, elige algo neutral que simplemente refleje su campaña o tema.
• Promover el hashtag mediante la incorporación en otros canales de comercialización. Un hashtag es útil sólo si la gente lo conoce. Así que para empezar a generar conversaciones a través de tu hashtag, comienza a agregar los recursos existentes y los canales. Por ejemplo, añadiendo el hashtag a los enlaces para compartir en los social media.
• No recurrir a los hashtags de situaciones delicadas. Incluir hashtags de cuestiones graves y delicadas en nuestra marca puede conducirnos a consecuencias bastantes malas. El diseñador, Kenneth Cole trató de introducir su marca en las conversaciones sobre el escándalo en Egipto. Cole intentó ‘secuestrar’ el hashtag #Cairo en un intento de promocionar su colección de primavera. Su mensaje recibió una fuerte desaprobación y crítica.
• Que sea corto. Asegúrate de mantener el hashtag corto y fácil de recordar. Recuerda que los usuarios de Twitter sólo tienen 140 caracteres en cada tweet, con o sin un hashtag. Al mantener corto un hashtag, tu público ahorrará algo de espacio para incluir más comentarios sobre tu contenido.

Fuente: www.marketingdirecto.com

Twitter: sus seis grandes éxitos de marketing

Twitter: sus seis grandes éxitos de marketing. Twitter ha cumplido su sexto año en la red y para celebrarlo se han publicado sus grandes éxitos de marketing, realizados todos ellos por la agencia digital Unruly Media.

Como sabéis, Twitter nació en 2006 de la mano de Jack Dorsey. Tan impactante ha sido la andadura de este microblogging en el ecosistema virtual que actualmente se trata de la segunda red con mayor penetración.

La red social aún está a años luz de la tecnología de algunos anunciantes, como es el caso de Google. Sin embargo, la enorme popularidad de Twitter consigue que su publicidad obtenga la misma gran atención.

Pues bien, aquí van esos seis grandes éxitos de marketing que han dado la vuelta al mundo y que han sido visualizados por millones de personas.

Códigos QR: la tendencia ‘geek’ de moda

Códigos QR: la tendencia ‘geek’ de moda.Los códigos QR se han convertido en una nueva herramienta de marketing bastante extendida, ya que, gracias a la facilidad de creación y capacidad de ser leídos desde los dispositivos y teléfonos móviles inteligentes, permiten disponer de un acceso a la información almacenada de forma fácil y rápida.

El uso de los códigos QR cad vez cuenta con más toques de ingenio e innovación, pudiéndolos encontrar no sólo en productos o espacios reservados, sino en múltiples soportes insospechados y lugares accesibles a los consumidores.

Y muestra de ello es que estos códigos han propiciado nuevas tendencias entre los más ‘geek’, es decir, entre las personas fascinadas por la teconología y la informática, y se han convertido en motivos decorativos en todo tipo de prendas de vestir, especialmente en las camisetas.

¿Quieres verlo? A continuación, te mostramos algunos modelos de estas camisetas que cumplen una doble función: llamar la atención y ofrecer una información codificada.

Los colores y sus emociones dentro del marketing

La experiencia visual del consumidor acelera la decisión de compra. La textura, el olor y el color han sido tradicionalmente variables muy tenidas en cuenta por las personas a la hora de realizar una compra. Y también han sido unas variables muy estudiadas por los profesionales del marketing a lo largo del tiempo. Uno de ellos es el realizado por Kissmetrics, que ilustra acerca del peso específico del color en la decisión de compra.

Su trabajo, en cifras, muestra que un 85% de los usuarios tienen en cuenta el color del producto como filtro primario en su decisión de compra. Y que en un 80% incide ‘el color’ en el reconocimiento de la marca.

Respecto a los colores y las emociones que causan en los consumidores, el estudio determina lo siguiente.

El amarillo es un color joven que invita al optimismo. Utilizar los tonos amarillos para la imagen de una marca es ideal para captar la atención del cliente.

Por su parte, el rojo desata emoción, pasión y atención. En el subconsciente colectivo, el rojo significa atención. Las marcas que buscan impactar con una campaña de marketing o publicidad rápida, concursos, sorteos, descuentos, etc.…, deben incluir el rojo en sus estrategias.

Si se busca transmitir confianza, el azul es el color de la marca. Este tono es sinónimo de confianza.

El lujo se asocia al negro. Las marcas que se han especializado en el segmento de artículos de lujo saben que el negro es el color más atrayente. La evocación de la exclusividad de las tarjetas de crédito concedidas de forma selecta, cuyos plásticos siempre son negros, podría ser una de las razones para ello.

Y, por supuesto, para las marcas que buscan captar al público femenino, adolescente e infantil, el rosa sigue siendo la mejor opción.

¿Qué impresión o emoción causan en ti los colores? ¿Influyen en tu decisión de compra? ¿Crees que es realmente un componente de peso dentro del marketing?

Fuente: www.puromarketing.com

¡FELIZ NAVIDAD Y PRÓSPERO AÑO NUEVO!

Desde JPC Comunicación os deseamos una ¡FELIZ NAVIDAD! y un ¡PRÓSPERO AÑO A TODOS! Esperamos que paséis unas fiestas llenas de alegrías y de buenos deseos, y que el nuevo año os traiga únicamente cosas gratificantes.

Por otra parte, queremos agradeceros que nos sigáis día tras día, y que nos ayudéis a que el blog salga adelante, porque sin vosotros no sería igual. ¡GRACIAS!

Nosotros seguiremos al pie del cañon en el 2012, esperando que cada vez seáis más los que nos leáis para que, juntos, hacer de este blog un punto de encuentro de todos aquéllos que estamos interesados y nos movemos dentro del mundo del marketing y todas sus variables. Como siempre, éste será un sitio abierto para que todos podáis expresaros y compartir información y experiencia.

Así que, con estos buenos propósitos, nos despedimos hasta el próximo 9 de enero, que volveremos cargados de energía y de muchos nuevos temas con los que sorprenderos.

Ríete con los 10 spots más divertidos del 2011

La risa no sólo es una excelente medicina, sino también el ingrediente clave para lograr que un vídeo llegue a convertirse en viral en la red de redes, es decir, internet.

Según un reciente estudio de la Universidad de Australia del Sur, la mejor manera de lograr que los internautas compartan contenido a través de la red es hacerles reír.

Cuando más ejercite el internauta los músculos de la risa, más probabilidades habrá de que éste termine compartiendo el contenido que le ha hecho reír a través de internet.

Y como desde JPC Comunicación queremos eso, que rías, aquí te mostramos los 10 spots más divertidos (recopilados por Econsultancy) de este año 2011, que, por cierto, ya tiene los días contados.

1. Ojai Valley Taxidermy: ‘Chuck Testa‘

Las marcas anuncian la llegada de la Navidad

La Navidad está a la vuelta de la esquina, y ya desde hace tiempo las marcas nos lo están haciendo saber. Junto a las connotaciones religiosas, las fiestas navideñas también han adquirido un carisma propio como fecha clave e importante dentro del calendario de la mercadotecnia, debido al aumento y consumo de todo tipo de productos y regalos.

Durante estos días, muchas marcas comerciales adaptan sus mensajes, promociones o anuncios y campañas publicitarias para la ocasión. Otras sin embargo, recurren al ingenio para desarrollar propuestas de lo más creativas a través de las cuales transmitir su mensaje de felicitación a los clientes y consumidores, o simplemente hacer una referencia clara a estas fechas navideñas.

Como ejemplo de ello, a continuación te ofrecemos algunos anuncios que, como decimos en el título del post, resaltan la llegada de la Navidad.

El ‘peor hotel del mundo’ aprovecha su mala fama en YouTube

El Hans Brinker Budget Hotel es un peculiar hostal de Amsterdam, que no suele salir muy bien parado en las críticas de los viajeros. Por ejemplo, en TripAdvisor dicen de él que da “la sensación de estar en la cárcel, que sus habitaciones son pequeñas y el cuarto de baño es un asco”. Sin embargo, tiene una legión de seguidores que destacan de él su ambiente festivo (“es perfecto para ir con amigos”).

Además cuenta con una trayectoria publicitaria también muy curiosa, en la que tradicionalmente se ha posicionado como el “peor hotel del mundo”. La última acción es un canal en YouTube, desde el que invita a sus “fans”, a subir vídeos sobre el hotel, como cuenta Creativity. Los vídeos pueden ser de cualquier cosa pero tienen que mencionar a Hans Brinker a través de imagen o sonido.

Lo más llamativo de la acción, ideada por la agencia creativa con la que trabaja el hotel, KesselsKramer, es que por cada vídeo que consiga 1.000 visitas, el Hans Brinker pagará 10 dólares en efectivo a su autor.

Haciendo clic aquí podrás acceder a la página web del citado hotel.

Fuente: www.marketingnews.com

¿Qué son los códigos QR?

Los códigos de barras tradicionales han existido durante años y los podemos encontrar en cientos de sitios y productos. Ahora sin embargo, un nuevo tipo de código está conquistando el mundo del marketing y la comercialización. Son los denominados códigos QR.

¿Por qué este auge de códigos QR? La primera razón es que los consumidores están adoptando, finalmente, los Smartphones en sus experiencias cotidianas. Este punto de inflexión con la tecnología ha hecho posible que las marcas aprovechen los teléfonos móviles como una herramienta para llegar a los consumidores.

Cómo funcionan los códigos QR

Los vendedores, primero deben crear un código QR, que se puede generar con sólo introducir una URL en una variedad de sitios como BeQRious y Delivr. Ese código puede ser impreso en un anuncio en un sitio web o distribuido en un folleto, o incluso se ofrece como tatuaje temporal.

Para leer los códigos, el consumidor primero debe descargar una aplicación de lector de códigos en su dispositivo móvil, muchas de ellas gratuitas. Una vez instalado, con la cámara del móvil se escanea el código y al instante, el dispositivo nos llevará a la URL codificada que contiene. Así podremos acceder a cualquier tipo de contenido en línea, sea un sitio web para móviles, redes sociales, vídeo en línea u otro material de marketing.

Los códigos QR tienen pocos límites. Un restaurante puede utilizarlos en su menú para desbloquear un cupón especial, las revistas pueden colocarlo en un texto donde se enlace a un vídeo online como forma de contenido extra, una organización lo puede utilizar para promover un futuro evento, e incluso las empresas pueden utilizar varios de ellos como, por ejemplo, para organizar una búsqueda de tesoro en una feria. Los límites son mínimos.

El código QR es inútil sin un buen contenido

No obstante, hay que recordar que tan importante como el propio código es la propia comercialización y estrategia que los rodea y promueve. La clave reside en conseguir que nuestro mercado activo, ya sea online u offline, tenga una llamada a la acción.

Una de las claves del éxito de los códigos QR es que enlaza a un sitio móvil de forma sencilla. Los códigos QR, como herramienta de marketing, pueden ser eficaces de muchas maneras diferentes.

El problema es que su utilización se lleva a cabo en un entorno móvil. Por ejemplo, si fuéramos a crear un código QR para enlazar a nuestro canal de YouTube, no todos los Smartphones los visualizan de la misma manera, por lo que se debe crear una página de destino a un vídeo que esté disponible en varios formatos que se puedan ver a través del móvil, como 3gp, mp4 y flv.

Todo es cuestión de incentivos, si los clientes tienen una razón para leer el código, puede visitar el enlace y ‘ver de qué se trata todo esto’. El código QR les es inútil sin un buen contenido, promoción o información que lo respalde.

No se trata de subirse al carro sólo porque la competencia lo está haciendo, hay que averiguar qué es lo que la competencia hace con ellos y crear un mejor incentivo para que nuestros clientes deseen analizar el código y visitar la página de ofertas. Y para estar un paso por delante de nuestra competencia, debemos asegurarnos que el mensaje se presente en un sitio web para móviles.

Cada vez más utilizados

Los códigos QR están evolucionando de forma tranquila, a medida que más personas los utilizan. También incide la cantidad de empresas que los van incorporando a sus planes de marketing, pues al desarrollar nuevas tecnologías, los códigos se volverán más interactivos.

Los códigos QR seguirán evolucionando con la tecnología y cada vez más marcas y los mercados locales los adoptarán y utilizarán durante muchos años. Pero deben ser divertidos al mismo tiempo, pues si no lo son, estos códigos podrían terminar resultando indiferentes para los consumidores y usuarios móviles, por lo que es imprescindible que las empresas los utilicen para ofrecer un valor real a sus clientes.

Las aplicaciones de lectura de códigos y la tecnología de los teléfonos móviles están mejorando, haciendo que el uso de los códigos sea más sencillo. A medida que aumente su uso, las empresas los necesitarán para apoyar y fortalecer sus campañas de marketing móvil de forma racional. Por lo cual, es importante moverse y pensar en el entorno móvil, ya que el envío de usuarios a sitios web ‘no móviles’, podría provocar una perdida de eficacia e interés por este tipo de códigos.

¿Habías oído hablar de los cógidos QR? ¿Qué te parece esta forma de hacer marteting en los dispositivos móviles? Participa con nosotros.

Fuente: www.puromarketing.com

La publicidad de Benetton desata la polémica con ‘besos imposibles’

Italia se está llenando de carteles con fotos insólitas en las que se ven besos imposibles. En Roma, por ejemplo, en el Castillo del Sant’Angelo, a las puertas de la Ciudad del Vaticano, ondea una gigante fotografía del Papa Benedicto XVI besando en la boca al Imán del Cairo.

Frente a la catedral de Milán, el presidente de EE.UU. Barack Obama hace lo mismo con su incómodo homólogo chino Hu Jintao y a pocos metros, en la plaza de la Bolsa, muestran su aparente cariño Angela Merkel y Nicolas Sarkozy, obligados a ser amigos en el océano de la crisis de los mercados y cómplices en las sonrisas maliciosas contra el exprimer ministro italiano Silvio Belrusconi.

La nueva campaña financiada por Luciano Benetton -al frente de la empresa de moda que en los años eligió a menudo lo políticamente incorrecto para que hablaran de ellos más que de su productos- se titula Unhate, es decir, contra el odio. Fue lanzada mediante dos acciones relámpago en la capital financiera del país, Milán, donde se desplegó un cartel gigante a los pies de su catedral, mientras un vídeo proyectaba a los líderes alemán y francés en la fachada de la Bolsa.

Esta manera sorprendente y casi clandestina de lanzar campañas publicitarias se suele definir como ‘marketing de guerrilla’. Con ellas, se pretende llamar la atención de la gente con una imagen impactante, que provoca curiosidad, sobre todo, porque suele ser incoherente con el producto que se quiere vender.

En esta ocasión. la campaña no lleva la firma de Oliviero Toscani, el controvertido fotógrafo que en los años 90 renovó la imagen de Benetton y firmó para la casa de moda italiana algunas de sus campañas más polémicas, como el beso entre un cura y una monja. Entonces actuaron las tijeras de la censura. Veinte años después son los creativos del grupo fundado Toscani, FABRICA, los que vuelven a usar la publicidad como detonador de provocaciones, debates y críticas al poder, secular y eclesial.

Ha bastado con tres carteles para dar en la diana. El boca a boca electrónico hizo lo demás. Muchos transeúntes y turistas empezaron a captar con sus cámaras y el Twitter se llenó de mensajes con el hashtag #unhate.

Fuente: www.marketingdirecto.com